欢迎您使用我们的产品和服务!本策略适用于河南奇风网络科技有限公司的i云呼产品或者服务,i云呼深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信 息安全提供充分保障。为此,i云呼服务提供者( 或称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策”)以便您充分了解,在您使用i云呼的产品和服务 的过程中,我们会如何使用、共享、存储和保 护您的个人信息,以及您可以如何管理您的个人信息
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以的条款.确保您充分理解和同意后 再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以 简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。
本政策主要向您说明:
【我们如何使用您的个人信息】
i云呼为您提供便捷的在线闲置资源交流社区 服务,为了实现服务的提供,我们主要会基于如下需 要使用、共享、存储您的个人信息:
• 用户注册:您在访问我们的客户端时,可匿名浏览信息,但在您发布信息 、拨打号码,需要您先成为i云呼用户。
• 客服及争议处理:在为您提供客服或争议纠 纷处理服务时,我们需要收集和处理您的必要信 息,用于验证您的身份、向您回复及回访我们服 务人员的服务质量。
• 安全保障:为保障您的账户及交易安全,我们需要收集和处理您的设备信息、日志信息,我们也会将这些信息用于预防发生各类违法违规或 其他主体合法权益被侵害的情况。
对于上述您的个人信息,大部分是由您主动向我 们提供的,也有我们在您使用我们的产品或服务时通 过Cookies、SDK及类似技术获取的,还有部分是从第三方间接获取的。
我们希望您能理解,我们无法单独向您提供上述全部的服务,很多时候我们还需要同我们的关联公司 以及其他的服务提供商一起为您提供这些服务,因此 ,为满足为您提供上述服务的必要,我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采 取必要的技术和管理措施尽可能地保护您的个人信息安全。
另外,我们也会根据您的选择,向与您交易的卖方或其他交易对象提供您的个人信息,以便其能够提 供您所选择的商品或服务。
【您如何管理自己的信息】
您可以通过多种方式管理您的个人信息,例如更 新您的个人信息,以及注销您的账户。如果您在管理 您的个人信息时遇到问题,您还可以通过下方联系方 式与我们联系,我们将在15天内回复您的要求。但也请您理解,我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。
如果您需要注销您的账号,请邮件发送账号信息到:1062232086@qq.com,我们收到您的邮件,将在1个工作日内,注销您的账号。格式:账号:XXX, 手机号XXX,真实姓名:XXX, 昵称:XXXX.
【未成年人个人信息保护】
我们一直非常重视并致力于对未成年人个人信息 的保护。如果您畏未成年人.我们建议您和您的 父母或其他监护人一起阅读本政芾;如果您杲1 4届岁以下儿童.存您使用我们的服务前.您和您的父母或其他监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规》或他监护人对《儿童个人信息保护规》的同意后.您方可在父母:他监护人的指导下使用我们的服务,以确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全
【本政策适用范围】
请您特别注意:本政策适用于i云呼服务提供客户端以及随技术发展出现的新 形态向您提供的各项产品和服务。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政 策不适用于i云呼卖方及其他第三方向您提供的其 他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收 集使用规则。
【联系我们】
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或者您 在管理您的个人信息时遇到任何问题,您可通过我们 提供的多种反馈渠道与我们联系:
1、 您的个人信息相关咨询、投诉问题,可通过i云呼客服与我们取得联系。
2、 如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议 ,可与我们的个人信息保护负责人联系,联系方式:1062232086@qq.com (请您注明与i云呼)。办公地址:河南省郑州市金水区金水路219号西塔16楼1609号。
3、 如您发现个人信息可能被泄露,您可以直接 通过i云呼110发起投诉举报。
欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信 息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将 严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致 力于保护您的个人信息安全。基于此,i云呼服务 提供者(或简称“我们”)制定本《隐私权政策》(下 称“本政策“),帮助您充分了解在您使用我们产品和 服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储 和保护您的个人信息,以及您可以如何管理您的个人 信息,以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先 仔细阅读和理解本政策,特別应重点阅读我们以粗体 /粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之 后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量 以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本 政策内容有任何疑问、意见或建议.您可诵讨 i云呼提供的联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、定义及适用范围
二、我们如何收集、使用您的信息
三、我们如何使用Cookie和第三方SDK说明
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息,以及敏感信息软件的目的、方式、范围
五、我们如何保护您的信息
六、我们如何存储您的信息
七、您如何管理您的信息
八、我们如何处理未成人的信息
九、本政策如何更新
十、您如何联系我们
一、定义及适用范围
(一)定义
i云呼:指域名为“zgqifeng.cn”的i云呼网站 、客户端、小程序等(包括未来技术发展出现的新的服务形态,以下可统称“社区”)。
关联公司:河南宝泽信息科技有限公司
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单 独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映 特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、识别信息、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识 )
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的 系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
儿童:指不满十四周岁的未成年人。
(二)适用范围
本政策适用于i云呼服务提供者以i云呼网站、客户端以及随技术发展出现的新形产品,您提供的各项产品和服务。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于i云呼卖方及其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的隐私政策等个人信息收集使用规则。
二、我们如何使用您的信息以及您可以如何管 理您的信息
在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需 要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
我们在此特别提醒您:
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的 需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多.附加功能及对应使用的个人信息类型、范围等会有所区别.以产品/服务功能为准;
2、 为给您帯夹更好的产品和服务 体验.我们努力改讲我们的产品、服务及技术.随 之我们可能会不时推出新的或优化后的功能. 可能需要使用新的个人信息或变更个人 信息使用目的或方式,我们将通过更新本政策、強窗、页面提示等方式另 行向您详细说明.并为您提供自主诜柽同意的 方式.且在征得您明示同意后再开始收集、使用在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本政策文末联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
(_)帮助您成为我们的用户及账户管理
1、 基础用户服务
为了确保我们保存为您本人提供服务.我们可能 会根抿您的信息校验您的身份,若存存依法 需确定您身份的场景您授权。
我们会根据您的账户使用情况及平台设置的用户 等级计算规则确定您当前的等级,并为您提供相应等 级所对应的基本权益。
2、 附加用户服务
特别用户权益:如果您选择提供性别、出生日期 、居住地、限称、头像等非注册必须的个人资料,我 们可以为您提供会员生日特权等更加个性化的会员服 务。其中,如果您提供昵称和头像的.您的限称 、头像将公开显示。
服务日志信息:当您访问或使用i云呼网站或 客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集和记录 您的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息,访问日期和时间。
如果我们将非个人信息与其他信息结合用于识别 特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用的,
在结合使用期间,单独的设备信息、服务日志信息这 类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法 律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
同时,我们通过以下措施努力保障您的隐私体验
1、如您要删除您的浏览和搜索记录,您可以在“ 搜索框-历史搜索”中选择删除;
2、如您在使用我们提供的站内搜索服务时,需要查看不针对您个人特征的排序,您可以在搜索结果页面选择价格、发布时间、位置等进行设置;
4、如您不想看到我们在首页或进入支付完成页 面给您推荐的商品或服务,您可以通过长按被推荐的 商品或服务图片,在随后出现的弹窗中根据提示选择 屏蔽类似商品或者商品或服务所属的类目;
(三)为您提供收藏、加购、关注与分享功能
在您浏览我们社区信息的过程中,您可以选择对 感兴趣的商品/服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的用户建立关注关系、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过 程中,我们会收集包括您的收藏记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他 我们明确告知的目的。
您可以在收藏夹管理或删除您的收藏信息。
(四)帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品/服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品/服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,对于部分特殊类型的商 品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信 息。
同时该订单中会载明您所购买的商品/服务信息、 具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的 备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成 交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过i云呼为其他人订购商品/服务,您需要提供该实际收货人的前述个人信息,并确保已取得该实际收货人的同意。
为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行 管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示即便于您对订单进行管理。
您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间 在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
您可以通过“我买到的”、“我卖出的”查看和管理 您的订单信息。
(五)帮助向您完成商品或服务的交付
为保证您购买的商品/服务能够顺利、安全、准确 送达、提供,我们会向为i云呼提供物流信息系统 和技术服务的大连菜鸟供应链管理有限公司披露订单 相关的配送信息,并由其根据商品/服务提供主体的选择向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓 并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的 配送信息,用于完成交付目的。
为向您提供售后与争议解决服务之目的,我们需要及时获悉并确认交付进度及状态,您同意我们可自 物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。
(六)客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处 理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要 您提供必要的个人信息以核骀您的身份
我们可能会保存您与我们的沟诵.如里您针对具体订单讲行 咨询提供律议的.我们会使用您的陬户信息 和订单信息_
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提 供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
(八)为您提供留言、评论等信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的留言、评论及其他信息 发布功能公开发布信息,包括可发布图文/视频等内容 、发表留言、评价及问答内容,以及作为卖方发布商品/服务相关信息,一键转卖账户中购买过的商品到i云呼等。
我们可能会根据您的用户类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限(如只有完成实人认证 的用户才可发布相关信息等)。
请注意.您公开发布的信息中可能会涉及您或他 人的个人信息甚至个人敏感信息.如您在评价时诜柽 上传包含个人信息的图片'您更加谨憤地考虎.是否使用我们的服务时至公开分享相关信息„ 若您公开发布的信息中涉他人个人信息的.您需存发布前征得他人的同意。
(九)为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提 供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财 产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络 漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险 ,更准确地识别违反法律法规或i云呼相关协议、 规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司幵 发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息 ,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备 信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取 得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户 及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(十)为您提供的其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或 服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息.不会影响您使用i云呼的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得 这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包 括:
1、 基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相 机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、购物 、领取优惠信息,拍摄照片或视频用于评价、分享,等功能。当您使 用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特 征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我 们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功 能的,我们会再次与您确认。请您知晓,即使您已同 意开启相机权限.
2、 基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访 问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该 功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。
3、 基于存储权限的附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您 开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自 您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
4、 基于电话状态的附加服务:我们读取您的电 话状态是为了保障您的账户与使用安全,向您展示您 可能感兴趣的信息,当您开启此权限后我们会读取您的设备识别码或者广告标识符。您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的 设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和 使用。您可在您的设备设置或我们客户端“我的-设置 -隐私-系统权限”中逐项查看上述权限的状态,并可 自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意.您开启即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息夹为您提供对应服务.您一曰关闭仔一权眼 即代表您取消了授权.我们将不再甚干对应权限继缍 收集和使用相关个人信息.也无法为您提供该权限所对应的服务.您关闭权限的决定不会影响此前 甚干您的授权所讲行的信息收集及使用。
(十一)收集和使用个人信息的其他规则
1、 若您提供的倌息中含有其他用户的个人 信息.存向i云呼提供个人信息前.您确保您已经取得合法的授权。
2、 若我们将信息用干本政策未裁明的其他用途.或者将甚干特定目的收集的信息用于其他目的.询会先获得您的同意
3、 若我们从第三方处间接获取您的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人 信息来源,以及是否已经就其收集、处理以及向我们 提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确 允许的情形外,我们只会在确认第三方已经取得您的 授权同意后再从第三方收集您的个人信息,如果第三 方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时,我 们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理 您的个人信息。同时,我们的专业安全团队对个人信 息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加 密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们 对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获 取的个人信息进行保护。
4、 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,我们在以下情况下收集
使用您的个人信息无需您的授权同意:
(1) 与我们履行法律、法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直 接相关的;
(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司 法或行政执法直接相关的;
(5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重 大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6) 您自行向社会公众公开的个人信息;
(7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的 ,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8) 根据与您签订和履行相关协议或其他书面 文件所必需的;
(9) 用于维护所提供的产品及/或服务的安全运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的保障;
(10) 法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息 采取措施和其他必要措施讲行处理.我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、 统计分析和预测,用于改善i云呼的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向 您诵知并征得您的同意。
5、如我们停止运营i云呼产品或服务,我们 将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营 的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所 持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营 的通知及时告知儿童监护人。
三、我们如何使用Cookie和第三方SDK与服务说明。
(一) Cookie的使用
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体 验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计 算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie,或浏 览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符 、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好 或购物车内的商品等数据。
如果您的浏览器或浏览器附加服务,您可修改对Cookie的授权程度或柜绝我们的Cookie'有关 详情,请参见AboutCookies.org。但如果您执行本 条所述操作,在某些情况下可能会影晌您安全访问我 们的网站,且可能需要在您每一次访问我们的网站时 更改用户设置。
(二) Cookie同类技术的使用
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信、像素标签等其他同类技术。
(三)SDK的使用
应用中不包含使用了第三方SDK
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息,以及敏感信息软件的目的、方式、范围
(一)共享
我们不会与i云呼服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法 规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关 依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3、 为您提供您需要的产品或服务必要的情况下 共享:您通过i云呼购买商品或服务,我们会根据 您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息 共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易、 配送及售后服务需求。
4、 与关联公司间共享:为便于我们基于账户向您揋供产品和服务.推荐您可能感兴瑯的信息.识别会帛账户异常.保护i云呼衧区关联公 司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害.您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或 其指定的服务提供商共享,我们会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的 使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合 作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明 确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其 履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得 将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1) 广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会 委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的 信息,但除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享, 或者我们会将这些信息进行去标识化处理,以便授权 合作伙伴无法识别您个人。这类合作伙伴可能将上述 信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们 委托的广告服务或决策建议。
(2) 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们 将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和 其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术 基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户 服务、支付便利或进行学术研究和调查。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织 和个人,但以下情况除外:
1、 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确 同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、 在i云呼服务提供者发生合并、收购或破 产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形 时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您 个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我 们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息
1、 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可 能会公开披露您的个人信息;
2、 如果我们确定您出现讳反法律法规或严 重讳反i云呼相关协议及规则的愔况.或为 保护i云呼用户或公众的人身财产安全免遭 傳害.我们可能依据法律法规或征得您同意的 愔况下被露关干您的个人信息.句.栝相关讳规行 为以及i云呼已对您采取的措施。例如,若您因骗 取他人财物而严重违反i云呼规则,我们可能会公 开披露您的认证主体信息与违规情况。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中,共享、、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、 与国家安全、国防安全直接相关的;
3、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接 想关的;
4、 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法 或行政执法直接相关的;
5、 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大 合法权益但又很难得到本人同意的;
6、 您自行向社会公众公开的个人信息;
7、 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息 采取拎术措施和其他必要措施讲行处理.
(五)应用中的敏感信息软件的目的、方式、范围
i云呼App内相关敏感信息软件包括:
1. 显示弹框、全屏界面到其他应用上面
2. 允许应用修改或删除存储卡上的照片、媒体内容和文件。
3. 允许应用基于GPS、基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。这可能会增加耗电量。
4. 允许应用基于基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。
5. 允许应用录制音频。
6. 允许应用拍摄照片和视频。
7. 允许应用读取存储卡上的照片、媒体内容和文件。
8. 允许应用获取本机号码、通话状态以及拨打的号码。
9. 允许应用获取软件安装列表。
10. 允许应用获取Mac地址。
11.为了给您提供复制号码粘贴至拨号盘快速拨号服务,客户端会读取您的剪切板内容,系统后台不收集您的剪切板内容。如您不同意提供剪切板内容,将无法从外部复制信息在app内进行粘贴。但不影响您使用我行提供的其他服务
我们对i云呼App在提供服务过程中,会调用您的主要设备权限汇总如下。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引:
设备权限
对应业务功能
功能场景说明
是否可关闭
软件安装列表
检测是否安装微信和qq
微信和qq分享时需要用到
不可以,关闭后将影响APP使用
MAC地址
App系统通知
不可以,关闭后将影响APP使用
通知
系统通知
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
网络权限
核心业务功能
APP内容读取与更新
可以,关闭后APP内容无法实时读取与更新,无法正常使用APP
相机
五、我们如何保护您的信息
(一) 我们采取的数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护 措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问 、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们 会使用加密技术提高个人信息的安全性,在您的浏览 器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护,我们同时对i云呼网站提供HTTPS协议安全浏览方式 ;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶 意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授 权人员才可访问个人信息。目前,我们的重要信息系 统已经通过网络安全等级保护的三级以上测评。
(二) 我们采取的数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕_ 据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、1 制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升个 人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职 部门,并指定了专人负责儿童个人信息保护。我们会 举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个 人信息重要性的认识。我们将不定期更新并公开安全 风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可 通过i云呼公告方式获得。
(三) 个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏 ,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏, 导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案 ,采取合理救济措施,以尽可能降低对您个人信息和 其他权益的影响。如发生个人信息安全事件,我们还 将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情 况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施 、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施 等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时, 我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们 还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处 置情况。
(四)账户安全风险的自主防范
我们强烈建议您在使用i云呼服务时不要使用 非i云呼推茬的诵信方式发送您的信息.同时请您 使用复杂密码.协助我们保护您的账户安全。
在使用i云呼服务进行网上交易时,您不可避 免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人 信息,如联络方式或联系地址。此外,您也可以通过 我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容 。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下 向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的! 户或密码发生泄露,请您立即联络i云呼客服以便我 根据您的申请采取相应措施。
请注意.您在使用我们服务时自愿共蕈甚至公开 分m的信息.可能会涉及您或他人的个人信息甚至个 人敏感信息„请您审加谨憤地考虎.杲否存使用我们 的服务时共享甚至公开分享相关信息„
六、我们如何存储您的信息
(一)存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的 个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会 在履行了法律规定的义务后,向境外实体提供您的个人信息:
1、 适用的法律有明确规定;
2、 获得您的明确授权;
3、 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为 针对以上情形,我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
(二)存储期限
判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中 较长者为准:
1、 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业 务记录,以应对您可能的查询或投诉;
2、 保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、 您是否同意更长的留存期间;
4、 是否存在关于保留期限的其他特别约定或法 律法规规定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求 删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
七、您如何管理您的信息
您除了可以按照本政策第二节中的操作路径在我 们的客户端上自行操作以外,您还可以通过以下方式 访问及管理您的信息:
(一>查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过 以下方式自行进行:
1、 登录i云呼客户端,进入“我的”首页,点击设置 后查询、更正个人资料及个人账户相关信息;
(二)删除您的信息
您可以通过“(一}查询、更正和补充您的信息” 中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以通过与i云呼客服联系
在以下情形中,您可以通过与i云呼客服联系 向我们提出删除个人信息的请求:
1、 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征 得您的明确同意;
3、 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与 您的约定;
4、 如果您主动注销了账户。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽 可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您刪除相关信息后.因为话用的 法律和安全拎术眼制.我们可能无法立即从备份系统 中刪除相应的信息.我们将安全地存储您的个人信息并眼制对其的任何讲一步的外理.首到备份可以清除 或实现匿名化。
(三)改变您授权同意的范围
您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:您可以在i云呼客户端“我的-设 置中设置或改变您的智能移动设备的设置等方式给予、修改或收回您的授权同意。对于您无法直接通过 上述方式设置的授权,您可以通过与i云呼客服联系进行修改。
当您收回授权后,我们将不再处理相应的个人信 息。但您收回授权的决定,不会影响我们此前基于您 的授权而开展的个人信息处理。
(四)注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
1、 登录i云呼客户端,通过“我的-设置-账号-注销账号”提交账户注销申请;
2、 登录i云呼客户端,通过“我的-客服中心”寻求帮助,协助您申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息 ,或对其进行匿名化处理。
(五)响应您的上述请求
为保曈您的账户安全.您向我们提出卜沭请求时 .我们可能会先要求您骀证您的身份(如要求您提供书而请朿或其他方式).然后耳处理您的请求„
对于您向我们提出的上述请求,我们将在15天内做出答复。
我们可能会予以柜在以下情形中.桉照法律法规要求.我们将无法 晌应您的请求:
1、与我们屣行法律法规规定的义务相关的;
2、 与国家安全相关的;
3、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
4、与刑禀犯罪侦杳、起诉、宙判和执行判决等相关的;
5、有充分证据表明个人信息中体存存中观恶竟
6、 出于维护个人信息安全或其他个人的生命、 财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7、 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损実的;
8、 涉及商业秘密的
八、 我们如何处理未成年人的信息
如您为未成年人.我们要您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策.并存征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供
如果您畏14固岁以下儿童的.存您使用我们的服 务前.您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《 儿童个人信息保护规》.确保取得监护人对《儿童个人信息保护》的同意后.您才可存监护人指导下使用我们的服务.确保您存使用我们的服务进行交易时的安全
若儿童的父母或其他监护人.请您监护的人取得您的授权同意后使用我们的服务,如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过第十节中的联系方式与我们联系。
九、 本政策如何更新
我们的服务以及技术不断跟随您以及其他的用户 的需求更新和优化,因此在新的服务及业务流程变更 时,我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体 的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本 政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知( 包括我们会通过i云呼公示的方式进行通知或向您 提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信 息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方 式等;
2、 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购 重组等引起的信息控制者变更等;
3、 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、 您拥有的个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、 我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
十、您如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
1、 如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过i云呼客服与我们联系;
2、 如您发现个人信息可能被泄露,您可以通过110投诉举报;
3、 我们还设立了个人信息保护专职部门,您可 以通过1062232086@qq.com与其联系(请您 注明与i云呼有关),办公地址:河南省郑州市金水区金水路219号西塔16楼1609号。需注意的是,我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。